O núcleo de hospitalidade da Associação Empresarial de Jaraguá do Sul (ACIJS-SC) realizou, na última semana (17/11), um encontro em parceria com a Associação das Micro e Pequenas Empresas e do Empreendedor Individual do Vale do Itapocu (APEVI). O núcleo setorial da ACIJS foi beneficiado pelo projeto de parceria internacional AL-Invest 5.0, que é financiado pela União Europeia.
A ação teve como objetivo proporcionar as empresas capacitação sobre diversos assuntos como o desenvolvimento em gestão estratégica, definição de missão, visão e valores, construção do planejamento estratégico individual de cada empresa e posteriormente a construção do planejamento estratégico, melhoria no processo de marketing da empresa, construção de um plano de comunicação, definição de metas e indicadores, definição de processos que resultem na melhora da gestão da qualidade, definição de papéis, atribuições, funções e responsáveis e construção de planos de ações com prioridades, prazos e responsáveis.
Além disso, teve como propósito servir às lideranças das empresas nucleadas como espelho para reflexão das questões referentes ao negócio, levar às empresas nucleadas ferramentas práticas e simples que possam ser utilizadas diariamente e que realmente proporcionem melhores resultados na gestão da qualidade e compartilhar experiências e boas práticas de outras organizações e gestores.
Representantes de seis empresas participaram da reunião. Para Cintia Buzian, do Kayros Business Hotel, o trabalho realizado no núcleo de hospitalidade foi dinâmico e enriquecedor: “A didática utlizada pode e está sendo aplicada em cada hotel e com certeza o resultado satisfatório vai aparecer”, afirmou ela. Já para Jakeline Torizani, do Hotel Nelo, o método ampliou a visão do negócio: “O projeto auxiliou em forcar as energias em ações que trarão resultados de acordo com nossos objetivos”, disse Torizani.
FONTE: ACIJS-SC
