A capacitação teve como objetivo buscar condições para desenvolver as competências mínimas necessárias para avaliar os dados cadastrais e a capacidade de pagamento dos clientes
10 de maio de 2016 às 20:48
Empresários, gerentes, vendedores, atendentes e estudantes de São José do Rio Claro participaram recentemente do curso “Análise de Crédito e Cobrança”, ministrado pelo consultor Moisés Antunes, no auditório da Associação Comercial e Empresarial de São José do Rio Claro – ACERC. O treinamento foi realizado através de uma parceira da Federação das Associações Comerciais e Empresariais de Mato Grosso – FACMAT e o consultor Moisés.
O curso teve como objetivo buscar, junto aos participantes, condições para desenvolver as competências mínimas necessárias para avaliar os dados cadastrais e a capacidade de pagamento dos clientes, sugerindo limites e margens adequados ao seu poder de compra. Eles aprenderam a planejar suas atividades, a importância da qualidade no atendimento presencial, digital e telefônico, análise para aprovar crédito, a importância da relação do setor financeiro com o comercial, a importância de inovar sempre, entre outros assuntos.
O consultor Moisés creditou o sucesso do treinamento ao grande interesse dos participantes pelo assunto. “Os profissionais da área do comércio precisam saber vender e receber. O negócio seja bem sucedido começa no processo de venda. De posse das informações que eles aprenderam no curso, terão condições de desenvolver um trabalho muito mais focado e exitoso”.
Fonte: Facmat
