A Aced (Associação Comercial e Empresarial de Dourados), em parceria com a Trecsson Business FGV (Fundação Getúlio Vargas) e Taurus, traz o renomado professor da FGV, André Ortiz, para ministrar a palestra “Show de Atendimento ao Cliente”, no dia 15 de setembro (quinta-feira). O encontro será às 19h no Auditório Aced e faz parte do Ciclo de Palestras “Mais Gestão”.
A palestra é voltada a empresários, gestores e demais profissionais interessados na temática. O Ciclo de Palestras tem como objetivo a melhoria contínua dos processos de Gestão através da abordagem de diversos temas atuais.
O palestrante deste terceiro encontro do “Mais Gestão” possui vasta experiência na área de vendas e é reconhecido por sua atuação no setor. De ex-vendedor de jornal em feira à um dos melhores Professores de Gestão de Vendas e Marketing de Serviços do MBA da FGV em todo o Brasil, Ortiz é Mestre em Administração e acumula mais de 20 anos de experiência como executivo de vendas na Ambev, Claro, Nextel e Hsbc.
Ele ainda possui experiência internacional, esteve no Centre Montmartre em Quebec, no Canadá, palestrando sobre o mercado brasileiro. Ortiz também possui 22 DVDs produzidos e dois livros: Gestão de Marketing no Varejo V e Sucesso em Vendas com Motivação. Criou ainda quatro metodologias de ensino, e já foi contratado por mais de 400 empresas, nas quais milhares de pessoas já assistiram a suas palestras, aulas, vídeos e cursos.
As inscrições para assistir à palestra são gratuitas e podem ser feitas no portal da Trecsson Bussness através deste endereço http://www.trecsson.com.br/evento/mais-gestao-dourados-show-de-atendimento-ao-cliente. Mais informações no portal da Aced (www.aceddourados.com.br), a Fan Page (fb.com/aced.dourados) ou ligue (67) 3416-8653.
Fonte: Assessoria de Imprensa – ACED