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PR: Núcleo das Lojas de Materiais de Construção da ACIT conclui treinamento sobre comunicação

A qualificação faz parte do projeto contemplado no Edital Empreender Competitivo 2017-2019, da CACB, em parceria com a Faciap e Sebrae

12 de fevereiro de 2019 - 09:00

Em três noites, o Núcleo das Lojas de Materiais de Construção, da Associação Comercial e Empresarial de Toledo (Acit) concluiu o treinamento ‘Desenvolvimento da Comunicação para Atendimento’, conduzido por Jean Matos.

A qualificação faz parte do projeto contemplado no Edital Empreender Competitivo 2017-2019, da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB), em parceria com a Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Paraná (Faciap) e Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae).

No encontro, empresários e colaboradores das empresas nucleadas puderam saber mais sobre postura, comunicação verbal e não verbal, marketing pessoal, ferramentas de persuasão e relacionamento com o cliente, a fim de potencializar as vendas.

O facilitador do curso explica como as técnicas podem ser aplicadas durante o dia a dia nas empresas de materiais de construção. “Com isso, melhorar a apresentação pessoal e principalmente a forma de abordagem ao cliente, chegando ao objetivo final, que é estreitar o relacionamento entre vendedor e consumidor e, consequentemente realizar o fechamento e aumento das vendas”, conta Jean Matos.

Para o coordenador do Núcleo, Lucas Cardoso, o treinamento superou as expectativas. “Muito produtivo. Conteúdo importante e altamente adequado para a inserção em nosso mercado de trabalho. Tivemos o privilégio de ver pessoas quebrarem suas crenças limitadoras e vencerem o medo de se expor, falar em público. Com certeza os resultados esperados foram alcançados”, conclui.

Fonte: ACIT

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  • Katiuscia Sotomayor
    katiuscia.sotomayor@cacb.org.br

    Joana de Albuquerque Pae
    joana.albuquerque@cacb.org.br

  • Bernardo Fonseca
    bernardo.fonseca@cacb.org.br
O Empreender é um programa da CACB, em parceria com o SEBRAE, que visa o fortalecimento da micro e pequena empresa ao reunir empresários de um mesmo município nos chamados núcleos setoriais. Neles, os empresários discutem seus problemas e buscam soluções conjuntas com apoio de um profissional vinculado à entidade empresarial.